Según un estudio de la Universidad de Houston

El mando a distancia es el elemento con más bacterias en una habitación de hotel

Los mandos a distancia para la televisión y losutensilios de limpieza que se transportan en carros de habitación en habitación son los mayoresportadores de bacterias en hoteles, según un estudio de la Universidad de Houston presentado por la investigadora Kate Kirsch durante el encuentro anual de la American Society for Microbiology (ASM).

Además del caso del mando de televisión, otra superficie que se encontró entre las más contaminadas y que es destacable fue la del interruptor de la lámpara de la mesa de noche. Otros elementos menos asombrosos que también se posicionaron entre los “más sucios” fueron el váter o el lavabo.

El mando a distancia es el elemento con más bacterias en una habitación de hotel.

En cuanto a las superficies con menor contaminación fueron el cabecero de la cama, las barras de las cortinas y el mango de la puerta del baño. Los investigadores no han sabido decir si las bacterias detectadas pueden causar enfermedades, pero han reconocido que los niveles de contaminación detectados son un indicador fiable de la limpieza en general.

Y es que aunque los hoteleros tienen la obligación de garantizar a sus huéspedes un alojamiento sano y seguro, Kirsch explica que en muchas ocasiones la verificación se hace solo visualmente, lo que no es suficientemente efectivo, y no existe estandarización en la industria hotelera sobre los métodos de limpieza a seguir, que pueden variar entre propiedades y marcas. No obstante, es un factor clave para los clientes a la hora de elegir un hotel.

De acuerdo con la explicación de Kirsch, el tiempo que se dedica a la limpieza de una habitación se establece en media hora (en una jornada de ocho horas se limpiarían entre 14 y 16 unidades), por lo que identificar los focos bacterianos permitiría diseñar prácticas de limpieza más eficaces para reducir los riesgos potenciales en el menor tiempo posible.

Para el estudio, se midieron los niveles de bacterias de diferentes habitaciones de hotel de los estados de Texas, Indiana y Carolina del Sur.  Kirsh señala que se trata de un estudio preliminar y limitado, ya que solo se incluyeron tres habitaciones de cada estado y 19 superficies en cada una de ellas, pero espera que pueda convertirse en un punto de inicio para una investigación posterior que ofrezca una base científica sobre la limpieza del hotel.

Con un coste de 175 millones de euros, según Intermundial

Los españoles cancelarán 700.000 viajes este verano

Los españoles tienen previsto realizar 23 millones de viajes este verano, aunque un 3% de estos desplazamientos estivales, unos 700.000, se anularán por causas ajenas a su voluntad, lo que supondrá 175 millones de euros en gastos de cancelación, según los datos de un estudio realizado por el broker de seguros, Intermundial.

De esos 23 millones de viajes, solo uno de cada cuatro irá protegido con unseguro de viaje, pero únicamente los que hayan contratado una póliza de anulación en el momento de la reserva evitarán los citados gastos de cancelación.

Los gastos de cancelación y penalizaciones se aplican cada día de forma más estricta, según Manuel López, consejero delegado de Intermundial

De las anulaciones del pasado verano, un 64% fue por motivos de salud, según datos de Intermundial, y se prevé que esta temporada las cifras sean similares.

La segunda causa de cancelación son los asuntos laborales, que hace un año representaron el 10% de las anulaciones, una cifra que se estima vaya en aumento debido al clima de inestabilidad laboral generado por la crisis económica, siendo el paro o la incorporación a un nuevo puesto de trabajo los motivos más comunes para suspender un viaje.

Precisamente los gastos de cancelación y penalizaciones se aplican cada día de forma más estricta, como afirma el consejero delegado de Intermundial,Manuel López, por lo que “los viajeros deben concienciarse de la importancia de contratar seguros de cancelación en cada uno de sus desplazamientos”.

Las anulaciones, con dos semanas de antelación

Tres de cada cuatro anulaciones se realizan en las dos últimas semanas antes del inicio del viaje, lo que puede suponer un gasto considerable según el tipo de reserva. La penalización oscila entre el 5% y el coste total, en función del tiempo que reste desde que se anula hasta la fecha de la salida.

Las reservas de vuelos, por su parte, tendrán más o menos gastos de anulación según la compañía aérea y el tipo de tarifa. Las aerolíneas low cost y algunas tarifas de las compañías convencionales, por ejemplo, cargan gastos de anulación desde el momento en que se compra el billete. Y lo mismo sucede con determinadas tarifas de establecimientos hoteleros.

La industria de cruceros lanza un kit de seguridad para agentes de viaje

 Con consejos para informar y tranquilizar a los clientes

La Cruise Lines International Association (CLIA)ha lanzado un kit de seguridad para agentes de viajes destinado a que éstos puedan asesorar a sus clientes.

Este paquete de herramientas ha sido diseñado para proporcionar a los agentes material que puedan mostrar fácilmente con el que puedan aconsejar y tranquilizar a los usuarios. En él se incluye información sobre los record de seguridad en la industria que detentan los cruceros, sobre procedimientos dentro de los buques y sugiere también respuestas a las posibles preguntas que puedan hacer los usuarios.

También ofrece consejos de seguridad a los pasajeros y está completado por varios vídeos que se ofrecen en la web de CLIA.

“Los cruceros son extremadamente seguros y la seguridad de los pasajeros y la tripulación es nuestra prioridad número uno”, ha asegurado la CEO de la asociación, Christine Duffy. “La industria global está dando numerosos pasos para fomentar que el entorno de cruceros sea seguro para los millones de personas y tripulación que navega en un crucero cada año.  Este kit es un importante camino para ayudar a los agentes a responder a las preguntas o inquietudes que sus clientes puedan tener sobre la seguridad en el mar”.

Kit de Seguridad de CLIA.